Hoe vraag je bevestiging over Herroepen?

Snel antwoord

Vraag de verzekeraar of aanbieder om een schriftelijke ontvangst- en verwerkingsbevestiging van je herroeping binnen de bedenktijd. Leg in je bericht vast: om welke polis/aanvraag het gaat, op welke datum je herroept en wat je precies terugstuurt (als dat relevant is). Vraag daarnaast om de status: is de herroeping verwerkt en is de verzekering/aanvraag definitief beëindigd.

Belangrijkste nuance

Bedenktijd betekent niet alleen “je kunt stoppen”, maar ook dat je tot aan een afsluitpunt nog kunt sturen op een correcte verwerking. In de praktijk is daarom de bewijspositie belangrijk: wat is ontvangen, wanneer en met welk gevolg.

Wat controleren

1. Ontvangst: is je herroepingsbericht daadwerkelijk ontvangen?
2. Verwerking: is de herroeping geregistreerd en verwerkt?
3. Gevolg: is je verzekering/aanvraag beëindigd en vanaf wanneer?
4. Eventuele terugbetaling (als van toepassing): is vastgelegd wat er met (reeds betaalde) bedragen gebeurt.
5. Reikwijdte: geldt dit voor de volledige polis of alleen voor een deel/onderdeel van de aanvraag.