Hoe vraag je bevestiging over Nieuwe voorwaarden?
Een helder en feitelijk antwoord op de vraag: Hoe vraag je bevestiging over Nieuwe voorwaarden?
Hoe vraag je bevestiging over Nieuwe voorwaarden?
Snel antwoord
Bij fusie of overname kunnen verzekeringsvoorwaarden veranderen. Vraag daarom schriftelijk om feitelijke bevestiging van (1) wat er verandert in de voorwaarden en (2) per wanneer de nieuwe voorwaarden ingaan. Leg in je verzoek vast welke polisgegevens je hebt en vraag om een schriftelijk antwoord.
Belangrijkste nuance
Veranderingen in premie of voorwaarden worden doorgaans niet willekeurig doorgevoerd: een wijziging gaat in op basis van een besluit en de verzekeraar informeert je schriftelijk over de verandering en de ingangsdatum. Je kunt je verzekering stopzetten op de datum waarop de verandering ingaat; als je binnen de gestelde termijn niets laat weten, wordt er vanuit gegaan dat je het eens bent met de wijziging.[1]
Wat controleren
Controleer bij je bevestigingsverzoek minimaal:
- Welke voorwaarden precies veranderen (vraag om de tekst/overzicht van de gewijzigde onderdelen).
- De ingangsdatum van de nieuwe voorwaarden.[1]
- Of er in je correspondentie wordt verwezen naar premie- of voorwaardenwijzigingen en op basis van welk besluit dit gebeurt.[1]
- Of jij nog iets moet doen om je rechten veilig te stellen (stopzetten binnen de termijn).[1]
Voorbeeld met controlevragen (zonder advies)
Je kunt bijvoorbeeld vragen om: “Kunt u schriftelijk bevestigen welke voorwaarden voor mijn polis wijzigen en per welke datum? Kunt u ook aangeven of en hoe ik mijn verzekering kan stoppen op de ingangsdatum?”
Bronnen
- DELA, Algemene voorwaarden, p. 5