Welke gegevens moet je controleren bij Dekking blijft?

Snel antwoord

Bij ‘Dekking blijft’ controleer je of de polisgegevens en de relevante inlichtingen kloppen en aansluiten op de situatie waarvoor je dekking wilt laten doorlopen. Focus op volledigheid en juistheid, zodat er geen discussie ontstaat over wat is meegedeeld of vastgelegd.

Belangrijkste nuance

‘Dekking blijft’ raakt aan de mededelingsplicht en aan de vraag welke informatie de verzekeraar nodig heeft voor acceptatie en voortzetting. Wie informatie achterhoudt, kan gevolgen krijgen voor dekking of uitkering, afhankelijk van wat er bij kennis van die informatie zou zijn gebeurd^[1]

Wat controleren

• Juiste polis- en begunstigdengegevens: controleer aan wie een uitkering moet worden betaald en of de vastlegging op het polisblad klopt^[2]
• Volledigheid van relevante informatie: check of alle belangrijke informatie is doorgegeven, inclusief verklaringen waarop in het aanvraagproces is gelet^[1]
• Wijzigingen die invloed kunnen hebben: als er iets is veranderd sinds de aanvraag (bijvoorbeeld gegevens van verzekerden), moet je nagaan of de wijziging is verwerkt, zodat ‘dekking blijft’ aansluit op de actuele gegevens^[1]
• Documenten die je kunt overleggen: verzamel bewijsstukken die je nodig hebt bij verwerking/afhandeling, zoals het polisblad en een bewijs van overlijden wanneer uitkering aan de orde is^[2]
• Uitzonderingen rond uitvoering en relevante omstandigheden bij een crematie: als in het proces aspecten spelen zoals meldingsplichten over specifieke omstandigheden, check dan of je eerder gemelde informatie beschikbaar is voor de betrokken partij^[3]

Bronnen

1. DELA, Algemene voorwaarden, p. 2
2. Polisvoorwaarden uitvaartverzekering, p. 7
3. Monuta, Algemene voorwaarden crematoria 2019, p. 2