Hoe werkt Polisnummer bij een uitvaartverzekering binnen overlijden melden?

Snel antwoord

Bij overlijden melden gebruiken nabestaanden doorgaans het polisnummer om de juiste uitvaartverzekering te identificeren. Dat helpt de verzekeraar om het dossier te vinden en de melding correct te verwerken. In de algemene voorwaarden staat dat nabestaanden het overlijden zo snel mogelijk melden en dat dit 24 uur per dag kan via het telefoonnummer op de polis.^[1]

Belangrijkste nuance

Het polisnummer is een registratiegegeven op de polis, maar de manier waarop je het gebruikt in het meldproces kan per verzekeraar verschillen. Daarnaast kan de praktische afhandeling (bijvoorbeeld wie er precies wordt uitbetaald en welke documenten nodig zijn) afhangen van wat er op de polis is vastgelegd, zoals de begunstiging.^[2]

Wat controleren

1. Heb je het polisnummer bij de hand? Gebruik het nummer dat op de polis staat om de verzekering snel te laten koppelen.
2. Meld het overlijden zo snel mogelijk. Te laat melden kan gevolgen hebben voor (deels) de rechten op grond van de overeenkomst.^[1]
3. Klopt de begunstiging zoals op de polis? Bij uitbetaling aan de uitvaartverzorger moet bijvoorbeeld het polisblad en een bewijs van overlijden worden meegestuurd.^[2]

Bronnen

1. DELA, Algemene voorwaarden, p. 4
2. Polisvoorwaarden uitvaartverzekering, p. 7