Welke gegevens moet je controleren bij Polisnummer binnen overlijden melden?

Snel antwoord

Controleer bij “overlijden melden” allereerst of het polisnummer correct is en overeenkomt met de polis die hoort bij de overledene. Daarna volgt de praktische check: lever het bewijs van overlijden, de originele polis(sen) en een kopie van de definitieve uitvaartrekening aan, zodat verwerking en uitkering kunnen plaatsvinden.

Belangrijkste nuance

De melding na overlijden is bedoeld voor administratieve verwerking. TWENTHE kan opdracht tot verzorging geven, maar alleen als de verzorging niet al via een polisaanhangsel of eerder bericht is geregeld. Let er daarom op dat je melding aansluit op de stand van zaken in de polis.

Wat controleren

1. Polisnummer: controleer dat je het juiste polisnummer doorgeeft (en dat het past bij de juiste verzekerde/polis).^[1]
2. Overlijden melden “onverwijld”: meld het overlijden bij de verzekeraar zodat zij verwerking kunnen starten.^[1]
3. Zijn er al regelingen bekend?: check of verzorging al is geregeld via een polisaanhangsel of schriftelijk/digitaal bericht van de verzekeraar.^[1]
4. Bewijs van overlijden: zorg dat de verzekeraar zo spoedig mogelijk het bewijs van overlijden ontvangt.^[1]
5. Originele polis(sen): lever de originele polis(sen) aan; ontbreken ze, dan kunnen poliskosten voor duplicaten verschuldigd zijn.^[1]
6. Definitieve uitvaartrekening: stuur een kopie van de definitieve rekening, met het verzekerde bedrag dat in mindering is gebracht.^[1]

Daarnaast sluit de verzekering op een specifieke polis af: de polis is niet strikt overdraagbaar en de verzekering is strikt persoonlijk; overdracht of vervanging van personen op de polis kent beperkingen.

Gerelateerde uitleg

Voor aanvullende context over dit onderdeel staat ook de uitleg over welke gegevens moet je controleren bij contactkanaal.

Bronnen

1. TWENTHE, Algemene voorwaarden uitvaartverzekering 2018, p. 3